POLITIKA PRIVATNOSTI
Posljednje ažuriranje:
1. Uvod
Dobrodošli na MarqetHub (https://marqethub.io/). Vaša privatnost nam je izuzetno važna i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
2. Kontrola podataka
Za prikupljanje i obradu vaših podataka odgovoran je:
MarqetHub
📍 Pijačna 6, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
✉️ info@marqethub.io
3. Podaci koje prikupljamo
Kako bismo pružili i unaprijedili naše usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Broj telefona: kada ga ostavite putem forme ili WhatsApp linka
Identitet i kontakt podaci: ime i prezime te email adresa
Komunikacija: sadržaj poruka, upita i zahtjeva koje nam šaljete
Tehnički podaci: IP adresa, uređaj i preglednik (isključivo za optimizaciju web stranice)
4. Zašto prikupljamo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
Komunikaciju: odgovaranje na upite i upravljanje projektima
Zapošljavanje: obradu prijava za posao
Marketing: slanje novosti i promotivnih poruka (uz vašu saglasnost)
Optimizaciju: poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
Usklađenost: ispunjavanje zakonskih obaveza
5.Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na osnovu:
Vaše saglasnosti (npr. klikom na “Slažem se – Nastavi na WhatsApp”)
Ugovorne potrebe (kako bismo pružili ili pripremili uslugu)
Zakonske obaveze
Legitimnog interesa (koji ne ugrožava vaša prava)
6. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno:
Klijenti: tokom trajanja saradnje ili komunikacije
Marketing: dok ne povučete saglasnost
Zakonski rokovi: u skladu s propisima (npr. računovodstvo i porezi)
7. Vaša prava i povlačenje saglasnosti
Imate potpunu kontrolu nad svojim podacima i u svakom trenutku možete:
Povući saglasnost: npr. slanjem “STOP” putem WhatsAppa ili emaila
Zatražiti pristup podacima
Ispraviti ili izbrisati podatke
Ograničiti ili osporiti obradu
Zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga (gdje je moguće)
8. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Možemo ih dijeliti samo u sljedećim slučajevima:
Tehnički partneri: hosting, email i CRM servisi
Nadležni organi: kada to zahtijeva zakon
Promjene u poslovanju: npr. spajanje ili prodaja kompanije (uz zaštitu podataka)
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke. Ipak, važno je napomenuti da nijedan sistem nije 100% siguran.
10. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi:
Osigurala pravilno funkcionisanje
Prikupila statistiku posjeta
Personalizovala sadržaj i oglase
Korištenjem stranice pristajete na korištenje kolačića. Možete ih u svakom trenutku isključiti u postavkama svog preglednika.
11. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.
12. Kontakt
Ako imate pitanja ili nedoumice vezane za privatnost i vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:
MarqetHub
📍 Pijačna 6, 71000 Sarajevo, BiH
✉️ info@marqethub.io